Angkasa Pura Airports Ubah Pola Pengumuman Bandara Juanda

Surabaya - Angkasa Pura Airports mengubah pola pengumuman bagi calon penumpang di Bandara Internasional Juanda Surabaya mulai 1 Juni 2014 untuk mengurangi tingkat kebisingan di terminal penumpang. "Selama ini, di area terminal memang ada beragam informasi tentang penerbangan yang memang diumumkan bagi penumpang," kata General Manager Angkasa Pura Airports Cabang Bandara Juanda, Trikora Harjo, di Surabaya, Minggu kemarin.

Akibatnya, ungkap Trikora, kenyamanan sejumlah penumpang di area terminal agak terganggu dengan berbagai pengumuman tersebut. Oleh karena itu perubahan pola pengumuman di sana diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan masyarakat penerbangan. "Selain itu, kami yakin adanya perubahan pola pengumuman juga dapat mengubah kebiasaan penumpang," ujarnya.

Dengan begitu, jelas dia, pihaknya sekaligus berupaya memberikan edukasi tersendiri bagi masing-masing penumpang agar mulai sekarang rajin membaca informasi yang tertera di boarding pass. "Mereka juga wajib melihat secara teliti informasi apa saja yang tertulis di Flight Information Display System)/FIDS," katanya.

Sampai sekarang pola pengumuman yang masih diterapkan di antaranya Manual Announcement (Gate) dan Final Boarding Call bagi penumpang yang tidak ada di Boarding Gate. "Selain itu, yang diumumkan adalah keterlambatan jadwal penerbangan, Remote Mic, Car Call, kehilangan serta penemuan barang," terangnya. [Diani Sekaring Sejati/Sumber: Antara News]